1. トップページ
  2. ご利用ガイド

特定商取引法

販売業者の名称

株式会社コンテンツシード

販売責任者名

大塚則和

販売業者の住所

東京都品川区東五反田2丁目10-2東五反田スクエア6F

販売業者の連絡先

電話番号:03-6421-7737(コールセンター)

販売業者のメールアドレス

商品代金以外の必要料金

10%の消費税と送料がかかります。

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、当サイトに対する商品購入についての契約の申込みとなります。ご注文の受領確認とご注文内容を記載した『ご注文の確認』メールが当サイトから自動送信されますが、お客様からの契約申込みに対する当サイトの承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文商品発送のご連絡』メールがお客様に送信されたときに成立します。

不良品

発送時に破損したもの、商品価値を著しく下げる汚れのあるもの、誤封入商品

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)
<輸出・海外とのお取引につきまして> 弊社は国内ライセンスに基づいて製造・販売を行っており、海外ライセンスは取得しておりません。 そのため、海外輸出の可能性のある企業・個人には販売をご遠慮させていただいております。 その場合、ご注文後、決済が完了した状態でもキャンセルさせていただく場合がございます。 予めご了承ください。 ご購入意思のない大量のご注文や意図的なキャンセル等の行為が見受けられた場合、 お取引を制限させていただくことがございます。何卒ご了承ください。

引き渡し時期

通常商品は商品名に記載してあるお届け予定日での発送となります。予約品は発売日以降順次お届け致します。 ※交通状況・天候等により遅れる場合がございます。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
【ご注意】 当店は、土日祝およびお盆・年末年始は営業をお休みさせていただいております。 また、毎月月末は棚卸の為、出荷を停止させていただいております。何卒ご了承ください。 在庫切れの商品があった場合には配送日が変更となります。 その際は改めてご連絡致しますのでご了承ください。 予約商品と販売中商品をまとめてご注文頂いた場合、 発送は予約商品の発売日に合わせての同梱発送となります。 販売中の商品のみ早めのお届けを希望される場合には、 予約商品と販売中商品を分けてそれぞれ個別のご注文をお願い致します。 ※発売日が異なる予約商品を同時にご購入いただいた場合も、一番遅い発売日に合わせての発送となります。ご注意ください。

お支払い方法

クレジットカード(一括)・atone 翌月払い・atone 後払い・スマートフォンキャリア決済(ケータイ払い)

お支払いについて

決済方法により異なります

返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

ご注文商品と違う商品が届いた、商品が破損していたなどの場合は商品お届け後8日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
ただし、商品ご使用後、ならびにお客様のご都合による返品・交換には対応致しかねます。
商品の不良や品違いによるご返品についての送料は、当店にて負担致します。



◆商品に関するお問い合わせ
お問い合わせフォーム

ご利用ガイド

お支払いについて

GMO後払い、クレジットカード払い、キャリア決済がご利用いただけます

詳しく見る

送料について

ご注文内容により異なりますので「ご利用ガイド」をご確認ください

詳しく見る

返品・キャンセル・交換について

商品不良や破損等は到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせください

詳しく見る
アニメグッズに関するお問い合わせはこちら

お問い合わせ

商品に関するお問い合わせ、イベント会場で購入されたグッズについてのお問い合わせはこちら

問い合わせる